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Kommunikations-training

Wenn ich erlebe, dass meine Teilnehmer:innen mutig ihre Komfortzone verlassen und über sich hinaus wachsen. Wenn sie selbstbewusst Pausen machen, ihre Gestik gezielt einsetzen und ihre Stimme Emotionen transportieren. Dann berührt mich das jedes Mal aufs Neue.
 

Ich unterstütze dich in meinen Trainings, deine persönliche, kraftvolle Stimme und deinen individuellen Kommunikationsstil zu entdecken. Du darfst wachsen, dich entfalten und blühen. Dabei möchte ich dir zur Seite stehen.

Frau vor Wand mit Icons erklärt
Ich bin überzeugt, dass wir lernen können, unsere Kommunikationsinstrumente – Körper, Stimme, Worte – zu spielen.
Neugierig? Los geht’s! 
Frau vor Wand mit Icons erklärt

Du hast etwas zu sagen. Und das darf mehr Kraft und Raum bekommen.

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Wenn ich erlebe, dass meine Teilnehmer:innen mutig ihre Komfortzone verlassen und über sich hinaus wachsen. Wenn sie selbstbewusst Pausen machen, ihre Gestik gezielt einsetzen und ihre Stimme Emotionen transportieren. Dann berührt mich das jedes Mal aufs Neue.
 

Ich unterstütze dich in meinen Trainings, deine persönliche, kraftvolle Stimme und deinen individuellen Kommunikationsstil zu entdecken. Du darfst wachsen, dich entfalten und blühen. Dabei möchte ich dir zur Seite stehen.

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Ich bin überzeugt, dass wir lernen können, unsere Kommunikationsinstrumente – Körper, Stimme, Worte – zu spielen.
Neugierig? Los geht’s! 

Du hast etwas zu sagen. Und das darf mehr Kraft und Raum bekommen.

Frau vor Wand mit Icons erklärt
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“As you improve your communication skills, you’re then able to amplify to the rest of the world the best parts of who you are. You’re then able to show the rest of the world what you’ve truly got inside.”

Vinh Giang, communication coach

geschwungene Linie

Gruppentraining

Viele Köpfe, ein Team

Damit jede:r sein Potential nachhaltig entfalten kann, steht bei mir das Individuum im Mittelpunkt. Dazu gebe ich maßgeschneiderte Impulse statt pauschale Ratschläge. Am meisten Spaß macht es, wenn wir uns dabei als Team auf den Weg machen. Ich biete Gruppentrainings zu verschiedenen Themen an. Gemeinsam schulen wir den Blick für individuelle Wirkung und feiern jeden Schritt.    

Vier Menschen an Projektwand
geschwungene Linie
Coachingsitzung, Frau mit beiger Bluse erklärt

Einzeltraining

Enge Begleitung

Du möchtest an einem ganz bestimmten Thema arbeiten oder wünschst dir eine engere Begleitung? Dann buch’ bei mir ein Einzeltraining – digital oder vor Ort.

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Frau vor Wand mit Icons erklärt

Keine Theorie ohne Praxis

Theorie ohne Praxis ist leer, Praxis ohne Theorie ist blind. (frei nach Kant)

Erst, wenn wir praktisch erleben, wie Kommunikation funktioniert, begreifen wir sie. Meine Trainings leben daher von interaktiven Übungen und Methodenvielfalt. Die kommunikationspsychologischen Modelle wiederum sind wie eine Brille, die uns bestimmte Muster und Mechanismen erkennen lässt. Durch die enge Verzahnung von Theorie und Praxis kannst du Aha-Momente gewinnen und einen klaren, tieferen Blick auf Kommunikation bekommen.

Ein sicherer Raum für deine ersten Schritte

Wer sich ausprobieren möchte, die eingespielten Muster durchbrechen und sich aus der Komfortzone traut, braucht einen sicheren Rahmen. Ich begleite Menschen mit Erfahrung, Offenheit und Empathie. So schaffe ich Räume, in denen wir uns zeigen und wachsen können. Achtsam, bestärkend und immer auf Augenhöhe – egal, ob in der Schule oder auf Führungsebene. Wenn du mehr zu mir und meinen Werten wissen möchtest, lies gern hier weiter.

Maßgeschneiderte Trainings

Neue, individuelle Konzepte für Trainings zu entwickeln, ist eine meiner Lieblingsaufgaben. Je nach Zielgruppe und Kontext baue ich ein passendes Training und behalte in der Arbeit mit den Teilnehmenden immer einen offenen Blick dafür, was die Gruppe gerade braucht. 

 

Für einen ersten Eindruck hier die übergeordneten Themen meiner Trainings: 

 

  • Rhetorik und Präsentation

  • Gesprächsführung

  • Konfliktkommunikation

  • inter- und transkulturelle Kommunikation

Mein Ansatz für lebendige Kommunikationstrainings

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Keine Theorie ohne Praxis

Theorie ohne Praxis ist leer, Praxis ohne Theorie ist blind. (frei nach Kant)

Erst, wenn wir praktisch erleben, wie Kommunikation funktioniert, begreifen wir sie. Meine Trainings leben daher von interaktiven Übungen und Methodenvielfalt. Die kommunikationspsychologischen Modelle wiederum sind wie eine Brille, die uns bestimmte Muster und Mechanismen erkennen lässt. Durch die enge Verzahnung von Theorie und Praxis kannst du Aha-Momente gewinnen und einen klaren, tieferen Blick auf Kommunikation bekommen.

Ein sicherer Raum für deine ersten Schritte

Wer sich ausprobieren möchte, die eingespielten Muster durchbrechen und sich aus der Komfortzone traut, braucht einen sicheren Rahmen. Ich begleite Menschen mit Erfahrung, Offenheit und Empathie. So schaffe ich Räume, in denen wir uns zeigen und wachsen können. Achtsam, bestärkend und immer auf Augenhöhe – egal, ob in der Schule oder auf Führungsebene. Wenn du mehr zu mir und meinen Werten wissen möchtest, lies gern hier weiter.

Maßgeschneiderte Trainings

Neue, individuelle Konzepte für Trainings zu entwickeln, ist eine meiner Lieblingsaufgaben. Je nach Zielgruppe und Kontext baue ich ein passendes Training und behalte in der Arbeit mit den Teilnehmenden immer einen offenen Blick dafür, was die Gruppe gerade braucht. 

 

Für einen ersten Eindruck hier die übergeordneten Themen meiner Trainings: 

 

  • Rhetorik und Präsentation

  • Gesprächsführung

  • Konfliktkommunikation

  • inter- und transkulturelle Kommunikation

Mein Ansatz 

Mein aktuelles Seminar-Portfolio

Alle Formate sind individuell anpassbar und auf Anfrage buchbar – ich freue mich auf deine Anfrage.

buchbar auf Anfrage

  • Tagesseminar, vor Ort

    Tagesseminar, vor Ort

    In diesem praktischen Workshop schauen wir auf die einzelnen non- und paraverbalen Faktoren, die unsere Wirkung beim Sprechen beeinflussen und schulen den Blick dafür, wie wir eingeschliffene Kommunikationsmuster ablegen können. Trainiert wird dann gezielt, wie Körpersprache und Stimme das, was wir zu sagen haben, besser unterstützen.

  • Tagesseminar, vor Ort

    Tages- oder Zweitagesseminar, vor Ort

    Ein Feedbackgespräch läuft anders als geplant? Am Ende eines Meetings kommt plötzlich ein ganz neues Thema auf und wirbelt alles nochmal auf? Das Gefühl, ständig aneinander vorbeizusprechen? In diesem Workshop geht es um die Grundlagen guter Gesprächsführung mit Haltung, Klarheit und Empathie. 

  • Tages- oder Zweitagesseminar, vor Ort
     

    In diesem Training schauen wir ganz genau hin: wann ein Konflikt anfängt, was typische Konfliktdynamiken sind und wie wir und andere damit umgehen. Ziel ist es, das eigene Konfliktverhalten zu reflektieren und aufmerksam auf Diversität zu schauen – denn jede:r agiert in Konfliktsituationen anders.

    Zur Vertiefung kann dann an einem weiteren Aufbautag konkret mit schwierigen Situationen aus dem Berufsalltag oder der Zusammenarbeit im Team gearbeitet werden und neue Konfliktstrategien erprobt werden.

  • Tagesseminar, vor Ort

    Mit diesem Training möchte ich wissenschaftliche und praktische Grundlagen zu Kommunikation in schwierigen (persönlichen wie gesellschaftlichen) Gesprächen vermitteln und mit unterschiedlichen Übungen ermutigen, das Gespräch außerhalb der eigenen Bubble, mit sich radikalisierenden Familienmitgliedern oder Kolleg:innen zu suchen, Brücken zu bauen und zu deeskalieren – damit jede:r sich gestärkt fühlt, solche schwierigen Gespräche zu führen, aber auch lernt, wann man wie aus diesen wieder aussteigen kann.

  • Mehrtagesseminar, vor Ort

    Unsere kulturelle Prägung beeinflusst unser Verhalten, unsere Ansichten, Werte und Kommunikation im Alltag stark. Unterschiedliche Prägungen führen zu unterschiedlichen Sichtweisen auf richtig und falsch, logisch und unlogisch, höflich und unhöflich. Ich möchte in diesem Training für diese Unterschiede sensibilisieren und ein tieferes Verständnis für verschiedene kulturell geprägte Perspektiven ermöglichen.

Trainer-Duos

Weil Präsentationsstile individuell und Lehrstile ebenfalls unterschiedlich sind, habe ich ausgezeichnete Erfahrungen mit Trainer-Duos gemacht. So können wir authentisch mehrere Perspektiven auf ein Thema geben:

Kommunikation und ...

Theaterpraxis
mit Johanna Gremme
Journalismus
mit Charleen Florijn
Digitale Präsenz
mit Prof. Dr. Johannes Basch
Gesichtssprache
mit Nele Potthoff
Logo in Sprechblasenform mit Schrift: Skill your Darlings

Trainerin im Team

Als gelistete Trainerin im anerkannten Team aus freiberuflichen Coaches Skill your Darlings, stehe ich für fundierte Kommunikationskompetenz, Präsenz und Wirkung.

Referenzen

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„Warum ich Alessia Heider als Rhetorik- und Argumentationstrainerin sehr schätze? Alessia Heider hat auf mehreren Seminaren, die ich als Literaturreferent der Konrad-Adenauer-Stiftung für Stipendiat:innen der KAS veranstaltet habe, mehrtägige Workshops über Rhetorik und Argumentation geleitet. Sie hat es nach allen Regeln der Kunst verstanden, wissenschaftliche und praxeologische Grundlagen für Redekompetenz zu vermitteln, diese in Arbeitsgruppen, Einzel-Performance, kritischem Overviewing zu erproben und zu optimieren. Besonders hervorhebenswert ist der zugewandte und bei aller Professionalität hochsympathische Stil ihres Trainings, ganz im Sinne einer fröhlichen Wissenschaft. Alessia Heider ist eine rhetorisch bestens versierte, Ideen versprühende und fürs geordnete und wertbewusste Sprechen im besten Sinne werbende Trainerin — kurz, ein Rhetorikcoach, die man sich besser kaum wünschen kann!“

 

Michael Braun I Germanistikprofessor Universität Köln & Kulturreferent der Konrad-Adenauer-Stiftung

„Ich kenne Alessia Heider bereits seit 2019, als ich selbst an einem ihrer Seminare teilnehmen durfte – eine Erfahrung, die mich bis heute sehr prägt, da ich auf Basis dieser Erfahrung selbst meine Liebe zur Rhetorik und Gesprächsführung gefunden habe und seitdem selbst Trainer und Professor für diese Themen sein darf. Besonders hervorzuheben sind ihre Kreativität, ihre große Zuverlässigkeit und vor allem ihre Fähigkeit, sich sensibel und souverän auf unterschiedliche Gruppen, Stimmungen und individuelle Lernvoraussetzungen einzustellen. Ihre Seminare zeichnen sich durch eine ausgewogene Mischung aus fundierter Theorie in Kommunikationspsychologie und praxisnaher Anwendung aus, wodurch sie ihren Teilnehmer:innen nicht nur Wissen vermittelt, sondern auch nachhaltig zur persönlichen Weiterentwicklung beiträgt. Sie schafft Lernräume, die sowohl professionell als auch persönlich bereichernd sind. Die Rückmeldungen der Studierenden bestätigen immer wieder, wie inspirierend und motivierend ihre Lehre empfunden wird. Nicht zuletzt berichten viele Studierende – wie ich damals als Teilnehmer auch – dass sich nach dem Besuch ihres Seminars deren Beziehung zu Gesprächsführung fundamental verändert hat, sie nun Spaß an kniffligen Gesprächssituationen haben und sich nicht zuletzt auch vorstellen können, sich weiterzubilden und selbst als Trainer:innen zu arbeiten. Zusammengefasst ist Alessia Heider eine große Bereicherung für jede Einrichtung, die auf der Suche nach didaktischer Exzellenz, inhaltlicher Tiefe und menschlichem Feingefühl ist. Ich empfehle sie daher uneingeschränkt weiter.“

 

Prof. Dr. Johannes Basch I Wirtschaftspsychologe an der Hochschule Neu-Ulm

„Alessia ist eine hervorragende Trainerin, die es in unseren gemeinsamen Seminaren immer wieder auf beeindruckende Art und Weise schafft, Inhalte zu vermitteln. Dabei profitieren die Seminare vor allem auch durch ihre didaktische Finesse und ihr Auge für die einzelnen Teilnehmenden. Es ist toll zu beobachten, wie die Teilnehmerinnen und Teilnehmer so durch Alessias Input große Entwicklungsschritte machen. Die Zusammenarbeit in unseren Co-Trainerschaften habe ich daher als sehr bereichernd und immer mit viel Freude erlebt und freue mich auf viele weitere gemeinsame Seminare.“

 

Dr. Lukas Kovar I Team Lead - Pharmacometrics & Communication Coach, Boehringer Ingelheim

„Alessia kann sich instinktiv auf diverse Gruppen einstellen, und mit ihrer Präsenz überzeugend und warmherzig auf Fragen eingehen. Aus einer Session mit ihr ging ich mutiger, fasziniert und mit direkt anwendbarem methodischen Wissen wieder in die Welt hinaus. Vor allem, wenn man noch auf der Suche nach seiner eigenen Stimme ist, kann das zum Schlüssel für alle Lebensbereiche werden, in denen es gilt, überzeugend und wahrhaftig zu kommunizieren.“

 

Annemarie Reichenbach I Projektmanagerin für Art Therapy Lab, interdisziplinäre Kulturwissenschaftlerin

„Das Training zeigt aufschlussreich, wie Gespräche mitunter funktionieren. Wenn man die vermittelten Techniken versteht, fällt einem richtiges Agieren im Gespräch deutlich einfacher und führt effektiver zum gewünschten Ergebnis. Ich kann das Training jedem weiterempfehlen.“

 

Markus Bosch I Leiter Energieabteilung SKW Stickstoffwerke Piesteritz GmbH

„Das Rhetorikseminar unter der Leitung von Alessia war für mich eine große Inspiration. Als Absolventin der Willy-Brandt School of Public Policy war es mir ein besonderes Anliegen, mein theoretisches Wissen in einem praxisnahen Kontext zu erproben – und politische Reden waren stets eines meiner Lieblingsthemen. Ich habe sie nicht nur aus der Perspektive der Übersetzung analysiert, sondern auch eigene Reden verfasst. Besonders begeistert hat mich der unkonventionelle und kreative Ansatz des Seminars. Die Inhalte wurden nicht nur kompakt und verständlich vermittelt, sondern auch durch interaktive, teamorientierte Formate lebendig gemacht. Der Fokus auf Zusammenarbeit, aktuelle Themen und individuelle Förderung machte das Seminar zu einer bereichernden und motivierenden Erfahrung – sowohl inhaltlich als auch methodisch.“

 

Valeriia Ziziukina I Master of Public Policy

„Frau Alessia Heider durfte ich in einem Kommunikationsseminar zum Thema Rechtspopulismus erleben. Ihre Herangehensweisen haben mich wirklich sehr beeindruckt. Sie kombinierte nicht nur klassische Workshop-Tools, sondern auch sehr coole Elemente, die man aus der Sprecherziehung, dem Theater und der Rezitation kennt. Immer wieder hat sie ihre Expertise durch tiefgehende inhaltliche Einblicke gezeigt und sich nicht gescheut, ihr Seminar multimedial zu gestalten. Besonders beeindruckend war, dass Frau Heider bei diesem Thema einen “Safe Space” geschaffen hat, in dem man sich sicher fühlen konnte. Ich würde mich freuen, bald wieder ein Seminar von ihr zu besuchen!“

 

Milica Arsenijević | Studentin in Politikwissenschaften und Diplomatie

„In dem fünfstündigen Workshop lernten die Teilnehmenden, wie man überzeugende Reden gestaltet und das Scheitern einer Kommunikation verhindert. Ebenso war der gelungene Aufbau einer Rede Bestandteil des Workshops. Im Fokus stand anschließend ein Live-Coaching, bei dem die Trainerin individuelle Rückmeldungen für das eigene Auftreten gab und dazu motivierte, diese in sämtlichen Kommunikationssituationen, bald auch in Ausbildung und Studium, auszuprobieren. Alessia Heider ist es in allen drei Veranstaltungen bei uns durch ihre fachliche Kompetenz, ihren zugewandten und sensiblen Umgang mit den Schülerinnen und Schülern sowie durch ihre große Begeisterungsfähigkeit ausgesprochen schnell und gut gelungen, die Teilnehmenden für das Thema Rhetorik zu begeistern und “inhaltlich wie methodisch mitzunehmen”. Somit blicken wir auf drei sehr gelungene, handlungsorientierte, schülernahe und abwechslungsreiche Veranstaltungen zurück, die im Nachgang von den Teilnehmenden als sehr positiv und gewinnbringend beurteilt worden sind und unser Angebot im Rahmen der Berufsorientierung insgesamt sehr bereichert haben.“

Tanja Herbst | OStR, Koordinierung der Berufsorientierung | Gymnasium Antonianum Vechta

„Alessia hat ein aufmerksames und nahbares Auftreten bei den Heranwachsenden. Sie schafft es dadurch und durch ihren wertschätzenden Kommunikationsstil schnell, eine Vertrauensbasis zu ihnen herzustellen. Nicht zuletzt deswegen habe ich sehr gerne mit ihr zusammengearbeitet.“

Alexander Prill | Leitung des Studienpatenschaftsprogramms Senkrechtstarter (2020-2021)

„Im Sommer 2024 durfte ich an einem Workshop zum Thema Argumentationstraining und Rhetorik im Rahmen eines Aufbauseminars der Konrad-Adenauer-Stiftung teilnehmen. Die Gestaltung des Workshops bei Alessia und ihrer Kollegin Charleen, die Gruppenarbeit und die vielfältigen Aktivitäten waren extrem interessant und ermöglichten den Teilnehmer*innen, auf unterhaltsame Weise mit spielerischen Elementen Neues zu lernen. Besonders beeindruckt hat mich die Aufgabe, in Gruppen eine Präsentation zu einer außergewöhnlichen Idee zu entwickeln und diese vor einem Publikum überzeugend zu präsentieren und danach Feedback und Verbesserungsvorschläge geben. Als Lehrer für DaF finde ich ein solches Training essenziell und kontinuierlich relevant. Ich freue mich schon auf die Teilnahme an einem weiteren Workshop bei Alessia.“

Ahmad Mdallal I M.A. DaF/DaZ und Germanistik

„Das Kommunikationstraining im Seminar “Psychology of Conflict and Diversity” bei Alessia Heider war äußerst aufschlussreich und realitätsnah. Durch praxisnahe Übungen und klare Impulse konnte ich meine Kommunikationsweise nachhaltig verbessern. Sehr empfehlenswert!“

Paul Neubieser I Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Neu-Ulm

„Das Einzelcoaching mit Alessia war für mich sehr wertvoll. Sie ist individuell auf meine Ziele eingegangen und hat mit viel Verständnis und Einfühlungsvermögen eine vertrauensvolle Atmosphäre geschaffen. Dadurch fiel es mir leicht, mich zu öffnen und an meinen Themen zu arbeiten. Alessia hat mich ermutigt, neue Schritte zu gehen, und ich konnte sehr schnell echte Fortschritte erkennen. Besonders hilfreich war ihr ehrliches, direktes Feedback – immer klar und gleichzeitig sehr unterstützend. Auch im Nachgang des Trainings zeigte sie weiter echtes Interesse an meiner praktischen Umsetzung und hatte stets weitere wertvolle Tipps parat, die mich in meiner Entwicklung weitergebracht haben.

Ich kann das Kommunikationstraining mit Alessia jedem und jeder ganz klar weiterempfehlen.“

Hanna Kierdorf I Unternehmensberaterin

„Das Kommunikationstraining bei Alessia war von einer wertschätzenden Atmosphäre geprägt. Die von ihr verständlich und anschaulich dargestellten Grundlagen hat sie mit Beispielen und Übungen untermauert. Durch die individuelle Analyse und das konkrete, konstruktive Feedback hat Alessia mir den Weg aufgezeigt, wie ich meine kommunikativen Ziele erreiche und meine Ausstrahlung und Wirkung im Gespräch verbessere.“

Luisa Koch I Referentin im Innenministerium Baden-Württemberg

„Man merkt Alessia ihre Begeisterung für das Thema Rhetorik von der ersten Sekunde an. Besonders gut hat mir ihre wertschätzende Kommunikation und die dadurch entstehende vertrauensvolle Atmosphäre gefallen!“

 

Alexander Haas I Medical Doctor

„Ich habe bereits zwei Kurse bei Alessia besucht – Alessia lebt Rhetorik! Sie vermittelt nicht nur Inhalte, sondern setzt währenddessen die Prinzipien und Stilmittel selbst so gezielt ein, dass man ihre Wirkung direkt erlebt. Dadurch wird jede Theorie sofort greifbar. Trotz des Gruppensettings nahm sie sich immer ausreichend Zeit für persönliche Fragen und individuelles Coaching. Ihre Energie, ihr Fachwissen und ihre Leidenschaft für das Thema sind ansteckend – eine absolute Empfehlung für alle, die ihre rhetorischen Fähigkeiten nachhaltig verbessern wollen.“

Jonathan Saring I Consultant bei Metroplan

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Frau mit Laptop in der Hand

Digital oder in Präsenz? NRW oder deutschlandweit? 

Meine Homebase ist Köln. Von hier aus bin ich schnell an jedem Ort in Nordrhein-Westfalen. Doch auch bundesweit bin ich als reisefreudiger Mensch gern unterwegs, um Trainings durchzuführen. Denn: Vor Ort erzielen wir meist die besten Ergebnisse. Gleichzeitig kann digital auch der richtige Weg sein: effizient, ressourcenschonend und oft überraschend wirksam. Manchmal ist online der kürzeste Draht und eine sinnvolle, ressourcenschonende Option. Jedes Online-Training gestalte ich so, dass es optimal zu den Gegebenheiten im digitalen Raum passt – mit Blick auf Aufmerksamkeitsspannen, Interaktion und die Chancen digitaler Tools.

Digital oder in Präsenz? NRW oder deutschlandweit? 

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